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物業公司和業主要做出及時有效的溝通,才能避免矛盾的發生

所屬分類:分類名稱 發布時間:2019-07-29 10:30 瀏覽次數:

 現在城市中,人們居住的都是一個個環境優美的、配備齊全的小區,在小區生活中,公共設施、公共的花園等都是有物業公司來進行管理的,我們生活的這個大環境的衛生、安全等問題,都是通過物業公司來實現的。物業公司屬于一種服務性企業,它與我們業主或使用人之間是存在著平等的主體關系,它接受業主的委托,依照有關法律法規的規定或合同的約定,對特定區域內的物業實行專業化管理并獲得相應報酬。

物業公司

物業公司提供的各種服務是我們生活所不能缺少的,甚至說,有沒有物業管理系統、物業管理的好不好都可以直接影響到人們正常的生活。因此,很多人在購房的時候,關于物業公司的具體服務情況,人們都將它納入了購房的標準中。上面也提到了,業主和物業公司的關系是平等的,在物業服務方面,業主可以及時的反饋服務信息,有足夠的建議權利,比如物業服務有某些不足,業主是可以提出相應整改意見的。同時,對于亂收費的行業,業主有權要求物業公司提供詳細的收支信息,也有權對超額收費作出明確合理的解釋。
無論物業公司是服務還是管理,最終的目標是通過一些勞動力獲得收入。業主既想物業服務周到貼心,又不愿意花費相應的價錢,這樣的情況是物業公司一直存在的。對于這樣的矛盾自然,雙方需要進行及時的調節,避免形成惡性循環,導致雙方的利益受損。
 
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